Nos atouts
L’idée : Impulser le développement d’une entreprise exemplaire sur le secteur
Depuis sa création, la société HYGIE SPHÈRE place le développement durable au cœur de son activité. Dans sa dimension environnementale, mais aussi et surtout dans son approche des ressources humaines, du management et des relations commerciales.
SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif) : Un modèle économique responsable et durable
Les salariés sont associés à part entière de la société HYGIE SPHÈRE.
Ils s’impliquent dans son développement afin de pérenniser leur outil de travail. Ce mode de gouvernance contribue à la motivation du personnel qui veille au respect de la qualité des prestations et des délais d’exécution.
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Une entreprise
solidaire
Notre plus-value : l'encadrement des salariés
Au total, ce sont 180 salariés qui œuvrent pour vous délivrer le meilleur service de nettoyage possible.
La priorité d’ HYGIE SPHÈRE réside dans la disponibilité et la réactivité de son encadrement, quelle que soit la prestation.
Nos inspecteurs de site sont chargés de :
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Soutenir des équipes d’intervention
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Contrôler la qualité de service
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Développer une bonne relation client
Chaque demande du client bénéficie d’une prise en charge rapide par l’équipe HYGIE SPHÈRE :
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Appel du responsable client dans la ½ heure
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Relation directe avec le client, suivi de la demande dans la ½ journée.
Nos engagements
développement durable
1. La bonne pratique des affaires
L’éthique, la qualité et la transparence font partie intégrante du fonctionnement de notre entreprise.
HYGIE SPHÈRE s’appuie sur une relation de confiance avec ses clients, qu’elle considère comme de véritables partenaires. Ainsi nous proposons de soumettre le compte d’exploitation des chantiers à nos clients dans le cadre des négociations. La société s’engage également à pouvoir justifier à tout moment des moyens mis en œuvre pour la bonne exécution des prestations.
Chez HYGIE SPHÈRE, le client est au cœur de la relation commerciale.
2. La protection de l’environnement
Les produits utilisés traditionnellement pour le nettoyage des locaux sont de nature à être extrêmement nocifs pour l’environnement et la santé.
HYGIE SPHÈRE a fait le choix d’utiliser uniquement des produits ne comportant aucun symbole de danger, biodégradables, écologiques et sans allergène. Ces produits sont certifiés Ecolabel Européen, le label écologique officiel de la Commission Européenne.
Ses fournisseurs et partenaires privilégiés sont issus de ces mêmes pratiques.
Enfin, des efforts constants sont opérés par l’ensemble des intervenants d' HYGIE SPHÈRE afin de minimiser les consommations d’eau et d’électricité.
3. Le respect des conditions de travail
Parce que la qualité de service passe avant tout par le bien-être de ses salariés, HYGIE SPHÈRE s’applique des règles précises en matière de management, en faveur du respect des conditions de travail :
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Horaires de travail permettant de concilier vie professionnelle et privée
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Chantiers proches du domicile
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Temps d’intervention identique au temps facturé
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Temps de travail adapté aux besoins exprimés
4. La réactivité et le respect des délais
L’organisation d' HYGIE SPHÈRE garantit à ses clients un niveau de réactivité maximal.
L’encadrement est entièrement dédié au terrain. Il supervise l’ensemble des prestations et à ce titre il est chargé de :
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Soutenir des équipes d’intervention
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Contrôler la qualité de service
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Développer une bonne relation client
Chaque demande du client bénéficie d’une prise en charge rapide par l’équipe de HYGIE SPHÈRE :
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Appel du responsable client dans la ½ heure
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Relation directe avec le client pour le suivi de la demande dans la ½ journée.
5. La formation des salariés
HYGIE SPHÈRE attache une importance particulière à la formation de ses salariés, dans une optique de développement et de maintien des compétences.
A ce jour, un partenariat fort est développé avec la SCOP FORMAIDE (MONTPELLIER), organisme de formation spécialisé dans les métiers de la propreté, co-fondateur et associé d'HYGIE SPHÈRE.
FORMAIDE dispense des formations qualifiantes à l’ensemble des salariés d'HYGIE SPHÈRE. Ils valorisent ainsi leur parcours par un diplôme validé par des professionnels, reconnu et remis par la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi).
6. HYGIE SPHÈRE : Entreprise d’insertion
Depuis sa création, HYGIE SPHÈRE dispose d’un agrément ENTREPRISE D’INSERTION.
Ce dispositif a pour vocation d’insérer progressivement des personnes éloignées de l’emploi (exemples : bénéficiaires de RSA, seniors, etc...).
L’encadrement de ce personnel en situation précaire nécessite un accompagnement social assuré par le GESS34 afin de réduire les freins à l’emploi (problématiques de logement, mobilité, garde d’enfants…).
En complément de cet agrément, HYGIE SPHÈRE a su créer des partenariats étroits avec les différents acteurs de l’économie sociale et solidaire du bassin Montpelliérain tels que les associations intermédiaires APIJE ou OUVERTURE permettant de répondre efficacement aux appels d’offres nécessitant un nombre conséquent de postes en insertion.
Nos
partenaires
Institutionnels et fondations
Nos
partenaires
Depuis sa création, HYGIE SPHÈRE ne cesse d’élargir son partenariat avec les grandes entreprises et institutions des bassins d’emplois de cette belle région aujourd’hui nommée Occitanie » :
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Outre le Chiffre d’Affaires réalisé dès ses premiers mois d’existence auprès de clients de notoriété, le statut particulier d' HYGIE SPHÈRE lui a permis de bénéficier de soutiens financiers associatifs et institutionnels importants, lui garantissant une réelle pérennité.
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Partenaires de l’ESS
Partenaires de l'ESS
En complément de son agrément Entreprise d’Insertion HYGIE SPHÈRE a su créer des partenariats étroits avec les différents acteurs de l’économie sociale et solidaire du bassin Montpelliérain. Cela permet de répondre efficacement aux appels d’offres nécessitant un nombre conséquent de postes en insertion.
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Partenaires de l’IAE
Partenaires de l'IAE